Shock Marketing
الإعلان بالصدمة والتسويق بالصدمة 
تمتلئ البيئة الإعلانية اليوم بعدد كبير جدًا من الرسائل ولا يوجد اهتمام كافٍ من المستهلكين. التسويق بالصدمة هو مجال تسويق يثير ويلهم ويذهل الجمهور. تستكشف هذه المقالة استخدام وتأثير الإعلانات الصدمية في الحملات الإعلانية.
غالبًا ما يتم التفكير في الإعلان عن طريق الصدمة والتسويق بالصدمة واستخدامهما في حملة التسويق الاجتماعي. في الحملات ضد الشرب ، وحشية الحيوانات ، واستهلاك اللحوم ، والعنصرية ، وتغير المناخ ، وعدم المساواة الاجتماعية ، يحتل المعلنون عناوين الصحف والدعاية التي لا تقدر بثمن التي لا يمكن شراؤها دون قيمة الصدمة.
الصدمة المدنية
حتى الحكومات البلدية تستخدم التسويق المبتكر الصادم لمنع الناس من المشي في مناطق معينة. تستخدم العديد من الحكومات الإعلانات الصادمة لمنع الإفراط في الشرب والتدخين والسلوك غير الآمن.
تسويق حرب العصابات والتدخين
تستخدم “الحقيقة” تقنيات تسويق حرب العصابات لصدمة الناس للإقلاع عن التدخين.
رعاية الحيوان وإعلان الصدمة
تستخدم منظمات القسوة على الحيوانات التسويق بالصدمة لإثبات قضيتها.
تاريخ الصدمة الإعلان
شهدت فترة التسعينيات ظهور كل شيء “صدمة”.
في السبعينيات. المذيع ، هوارد ستيرن ، بدأ ظاهرة “جوك الصدمة” ، مزجًا الصدق الحاد فيما يتعلق بحياته الشخصية ونهج المواجهة غير المحظور لضيوفه داخل الاستوديو. حقق كل من مانسون وستيرن مستويات عالية من النجاح مع هذا النهج على الرغم من المقاومة الملحوظة من قبل النقاد والجمهور عمومًا.
واليوم ، يستمر الإعلان عن الصدمة مع الشركات رفيعة المستوى التي تستخدم تقنيات مماثلة لزيادة حاصل منتجاتها والتواصل مع جماهير متنوعة ومتسامحة بشكل متزايد. غالبًا ما يكون عامل الصدمة غير مقصود ، حيث تعكس الشركات المصالح الشخصية لمديرها التنفيذي
إلهام التغيير الاجتماعي
لا يخجل اللاعبون الكبار من إحداث صدمة عندما يناسب ذلك احتياجاتهم. أطلق Google Chrome مؤخرًا حملته “It Gets Better” على البرنامج التلفزيوني الشهير Glee. يتحدث علنًا ضد الكراهية وعدم التسامح ، ويضع Google Chrome نفسه جيدًا مع فئة ديموغرافية شبابية يتوددون إليها.
استخدم بيل جيتس ومايكروسوفت وأمازون مؤخرًا الإعلانات التي تسعى إلى سد الفجوات بين الجماهير المتباينة في بعض الأحيان ، واتخاذ موقف مؤيد للزواج في نفس الوقت ، وفي نفس الوقت ، تأطير تلك الرسالة بطريقة تعزز الشمول والتنوع.
الصدمة ليست للجميع. إذا تم استخدامه بفعالية ، يمكنه إرسال رسالة ترفع من الملف الشخصي لكيان تجاري وتضع علامتها التجارية على أنها تفكير مستقبلي. عند استخدامها بشكل غير فعال ، يمكن أن يؤدي الإعلان الصادم إلى نتائج عكسية ويتسبب في تلف العلامة التجارية على المدى الطويل. بقدر ما قد يكون متقلبًا ، فقد أصبح الإعلان الصادم نهجًا شائعًا في الإعلان المعاصر.
ملخص
يستخدم المسوقون الإعلان الصادم عندما يكون رد الفعل العكسي أقل من الربح الهامشي. إذا تفاعلت الشريحة المستهدفة من جهة التسويق بشكل سلبي مع الإعلان ، فقد يفقد المسوق حسن النية والعملاء. المسوقون أيضًا يجعلون الإعلان الصادم مفيدًا. إذا كان الإعلان شديد التجريد ، فقد لا يحصل المستهلكون على الرسالة الصحيحة ، وهو هدف مهم في إحداث تأثير يتجاوز “الصدمة” الأولية.
